全國人大代表、濟南陽(yáng)光大姐服務(wù)有限公司董事長(cháng)卓長(cháng)立
“我是一名來(lái)自家政服務(wù)業(yè)的代表,家政服務(wù)業(yè)已成為關(guān)系千家萬(wàn)戶(hù)幸福的民生事業(yè),但也面臨很多制約因素。我的議案就是建議國家將家政服務(wù)業(yè)納入新興行業(yè),加以培育和提升?!比珖舜蟠?、濟南陽(yáng)光大姐服務(wù)有限責任公司董事長(cháng)、總經(jīng)理卓長(cháng)立做客中國經(jīng)濟網(wǎng)時(shí),三句話(huà)不離本行。
卓長(cháng)立代表說(shuō),家政服務(wù)業(yè)市場(chǎng)需求巨大,不僅能引領(lǐng)生活消費方式轉變,而且對拉動(dòng)內需、促進(jìn)就業(yè)具有積極意義?!叭藗儗艺?wù)的需求越來(lái)越大,標準也越來(lái)越高,家政服務(wù)業(yè)看起來(lái)非常簡(jiǎn)單,似乎只是抹抹桌子、擦擦板凳。但它包羅萬(wàn)象,包括溝通、技能、禮儀、文化等,而這需要按標準來(lái)培訓,需要教育體系來(lái)支撐?!?/span>
因此她建議,不僅要把家政服務(wù)的職業(yè)培訓納入職業(yè)教育體系,還要提高家政服務(wù)標準化水平?!澳壳拔覈嫱七M(jìn)依法治國,應充分發(fā)揮法律法規的作用,通過(guò)示范,大力推廣行業(yè)標準化?!弊块L(cháng)立代表說(shuō)。
卓長(cháng)立代表表示,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代購買(mǎi)家政服務(wù)的方式也會(huì )改變,會(huì )更加便捷、安全,家政公司要及時(shí)敏銳地捕捉到這些變化趨勢,并善于利用新媒體與消費者實(shí)現溝通和互動(dòng)。她還認為,應該更加關(guān)注服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員,保障其社會(huì )地位、社會(huì )權益,加快我國服務(wù)業(yè)的發(fā)展。